Tham khảo

Quy định rõ ràng, không rườm rà

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 88bt, những điều khoản dưới đây sẽ áp dụng cho toàn bộ giao dịch, bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và mọi hoạt động trong sảnh chơi.

Áp dụng khi đăng ký tài khoảnBao gồm giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt 24/7
88bt Quy định rõ ràng, không rườm rà
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Quyền của bạn theo điều khoản này

Điều khoản của 88bt không chỉ là nghĩa vụ một chiều — chúng tôi cũng có trách nhiệm rõ ràng với bạn. Thông tin tài khoản được bảo mật và không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài quy trình xác minh giao dịch. Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân, tra cứu lịch sử giao dịch và đề nghị đóng tài khoản bất kỳ lúc nào.

Bảo mật thông tin tài khoản

Dữ liệu đăng ký và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật — không chia sẻ ngoài quy trình xác minh nội bộ.

Quyền chỉnh sửa thông tin

Bạn có thể yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân hoặc ví thanh toán bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ và hoàn tất bước xác minh danh tính.

Tra cứu lịch sử giao dịch

Toàn bộ giao dịch nạp và rút tiền đều được ghi nhận và hiển thị trong tài khoản — bạn có thể kiểm tra bất kỳ mục nào nếu phát sinh thắc mắc.

Đóng tài khoản theo yêu cầu

Khi bạn muốn ngừng sử dụng dịch vụ, liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email — tài khoản sẽ được xử lý sau khi hoàn tất các giao dịch còn tồn đọng.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Hỏi về điều khoản, chúng tôi trả lời

Nếu bạn có câu hỏi cụ thể về điều khoản tài khoản, quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc muốn hiểu rõ hơn về quy định giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Phản hồi nhanh nhất qua live chat trực tiếp trên trang; email dành cho yêu cầu chính thức cần lưu hồ sơ.

Live Chat tiếng Việt Mở chat ngay trên 88bt — đội hỗ trợ trả lời câu hỏi về điều khoản, xác minh tài khoản và quy trình giao dịch.
Email hỗ trợ chính thức Gửi yêu cầu bằng văn bản khi bạn cần giải thích điều khoản hoặc phản hồi về thay đổi chính sách. Phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Telegram & Zalo Kênh nhắn tin nhanh dành cho câu hỏi về quy định nạp-rút, ví điện tử và thắc mắc tài khoản không khẩn cấp.

Thắc mắc về điều khoản được hỏi nhiều nhất

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những gì anh em thường hỏi khi đọc điều khoản lần đầu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, live chat tiếng Việt là cách nhanh nhất để được giải đáp.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi, thông báo sẽ được gửi qua email hoặc kênh liên lạc bạn đã đăng ký trước ngày có hiệu lực.

Có. Toàn bộ giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được ghi lại trong tài khoản. Liên hệ hỗ trợ nếu bạn cần xuất báo cáo giao dịch chi tiết.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản tại 88bt. Việc sử dụng bất kỳ tính năng nào trong sảnh đều đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản hiện hành.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email với yêu cầu đóng tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý sau khi rà soát các giao dịch chưa hoàn tất và xác minh danh tính của bạn.

Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ dành cho vùng được phép theo quy định hiện hành. Nếu bạn không chắc khu vực của mình có đủ điều kiện hay không, hãy kiểm tra với đội hỗ trợ.

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch không được chia sẻ cho bên thứ ba ngoài quy trình xác minh nội bộ. Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.